Întrebări frecvente

Aici găsești răspunsurile la cele mai frecvente întrebările

Pentru orice alte întrebări, te rugăm să ne contactezi

Általános információk

A 7. VIBE Fesztivált 2025. július 3–6. között szervezzük meg Erdélyben, Marosvásárhely mellett, Marosszentgyörgy határában, a Víkend sportkomplexumtól gyalog alig több mint 1 kilométerre.
Az online térképszolgáltatások segítségével könnyen megtalálhatók vagyunk, és a fesztivál taxival, városi buszjárattal, biciklivel vagy gyalog is megközelíthető.

A fesztivál kapui július 3-án, csütörtökön, 17 órától nyílnak, ami a fesztivál 0. napja.

Igen, a pontos részletekről a weboldalon, a közösségi oldalakon és a sajtóban tájékoztatjuk az érdeklődőket, közvetlenül a fesztivált megelőző időszakban.

În locația Festivalului VIBE, parcarea este permisă doar în locurile special desemnate, cu permis special. Deoarece aprovizionarea cu mărfuri și asigurarea locației, transportul artiștilor și interpreților, precum și desfășurarea organizării generează trafic continuu, intrarea cu mașina este permisă doar cu permis. Organizatorii au dreptul de a interzice accesul mașinilor parcate neregulamentar în zona festivalului.
Informații suplimentare referitoare la parcare vor fi comunicate ulterior.

A VIBE Fesztivál családbarát rendezvény, így a 12 év alatti gyermekek ingyen léphetnek be, de csak szülő vagy törvényes képviselő kíséretével. A belépés előtt egy nyilatkozat kitöltése szükséges, amelyet a jegy kiváltásakor kell bemutatni. A nyilatkozat letölthető itt: [Nyilatkozat].

A 12–16 év közötti fiatalok jegykötelesek, és szintén csak felnőtt kísérettel léphetnek be. A karszalagot a kiskorúnak és kísérőjének egyszerre kell átvennie. Számukra is kötelező az előzetes Nyilatkozat.
A 16–18 év közötti fiatalok felnőtt kísérő nélkül is beléphetnek a fesztiválra, a szabályok betartása saját felelősségük. A számukra is kötelező nyilatkozat letölthető itt: [Nyilatkozat].
Minden 18 év alatti fesztiválozó megkülönböztetett karszalagot kap, amely segíti a szabályok betartatását.
A kiskorúakra vonatkozó szabályok itt találhatóak.

Csak szelíd, pórázon vezethető háziállatot engedünk be, amely érvényes oltási igazolással és egyedi azonosítóval rendelkezik. A gazdi felel az állat tisztaságáért és biztonságáért.
Kérjük, vegyétek figyelembe, hogy a fesztivál zajos környezete kellemetlen lehet a háziállatok számára.

Jegyek és belépés

Jegyek online elérhetők a www.vibefestival.ro/tickets oldalon, valamint offline a promótereknél és a partnerhelyszíneken. A helyszínen is vásárolhatók jegyek, de az előzetes vásárlás kedvezményesebb és gyorsabb beléptetést biztosít.

A napi jegyek akkor válnak elérhetővé, amikor a szervezők közzéteszik a koncertek napi bontását.

Az online vásárolt jegyek nem névre szólóak, így szabadon továbbadhatók vagy értékesíthetők. A jegyek beváltásánál a vásárláskor megadott név nem kerül ellenőrzésre. Aki megvette az online jegyét, és mégsem tud részt venni, a TicketSwap platformon, a VIBE Fesztivál hivatalos jegycsere partnerén keresztül adhatja el biztonságosan a jegyét.
Az offline, nyomtatott jegyek szabadon továbbadhatók, viszont ezek eladásáért és vásárlásáért a szervezők nem vállalnak felelősséget.

A meghívók, nyereményjegyek és támogatás keretében biztosított belépők kizárólag névre szólóan érvényesek. A fesztiválra csak az a személy léphet be, akinek a neve megegyezik a jegyen és a személyazonosító okmányán feltüntetett névvel. Az ingyenes jegyek nem ruházhatók át más személyre.

Igen, a VIBE applikációban is vásárolhatók jegyek. Az alkalmazás emellett lehetőséget nyújt a programok böngészésére, értesítések beállítására, és személyre szabott listát is összeállíthatsz a kedvenc programjaidról.

Nem, a jegyet telefonról vagy más digitális eszközről is meg lehet mutatni a belépéskor.

A karszalagok a helyszínen, a fesztivál kapunyitásával egy időben válthatók ki a jegyes standoknál. Minden fesztiválozónak érvényes személyazonosító okmánnyal kell rendelkeznie a belépéshez. A jegyek kizárólag személyi igazolvány vagy útlevél bemutatásával válthatók be, digitális másolatokat nem fogadunk el.
14 év alatti gyermekek esetében születési anyakönyvi kivonat szükséges, amelyet fizikai formában vagy jó minőségű fotón is elfogadunk.
Az előzetes karszalagkiváltás időpontjáról és helyszínéről a szervezők a közösségi oldalakon és a sajtóban adnak tájékoztatást.

 

Helyszíni szabályok

Tilos behozni: kábítószert, élelmiszert, italokat, esernyőket, késeket, láncokat, fegyvereket, pirotechnikai eszközöket, parfümöket, spray-eket, és bármilyen olyan eszközt, ami veszélyes lehet a közösségre.

Írj a [email protected] e-mail címre, és kollégáink segítenek.

A kemping területére való belépést és sátorhelyek kialakítását szigorúan szabályozzák, ezért érdemes előzetesen egyeztetni a szervezőkkel. Kérdés esetén írj a [email protected] e-mail címre.

A szervezők biztosítanak áramellátást és vízvételi lehetőséget a kemping és glamping zónában, de egyéni áramhozzáférést nem garantálnak, csak a glampingek esetében. Tusolók és mosdók rendelkezésre állnak a kemping területén.

A szabályzat kifejezetten tiltja tűzhelyek vagy áramfejlesztők használatát a fesztivál területén. Ez magában foglalja a grillezést is. Étel- és italárusok széles választéka áll rendelkezésre a fesztiválon belül. Csak tartós élelmiszereket lehet bevinni a kemping területére.

Igen, a kempingezők számára külön tusolók és mosdók állnak rendelkezésre, amelyeket a fesztivál területén belül biztosítanak.

Kapcsolat és segítség

A helyszínen a szervezőkhöz, az önkéntesekhez, vagy a cash-point munkatársaihoz fordulhatsz segítségért, attól függően, hogy milyen probléma merült fel.
Ha bajba kerülsz, a helyszínen jelen lesznek a hatóságok – mentőszolgálat, rendőrség, csendőrség, tűzoltóság – munkatársai is, akikhez bizalommal fordulhatsz.

Kérjük, küldd el igénylésed a [email protected] címre. A sajtóakkreditáció-igénylés részleteit itt találod: https://vibefestival.ro/press-accreditation.

Refund és fizetési mód

Ha online vásárolt, digitális formátumú jegyed van, biztonságosan továbbértékesítheted a TicketSwap platformon, a VIBE Fesztivál hivatalos jegycsere partnerén keresztül. Fontos: Csak az online vásárolt jegyek adhatók el a TicketSwapon, a papíralapú, offline jegyek nem!
Az offline, nyomtatott jegyek szabadon továbbadhatók, viszont ezek eladásáért és vásárlásáért a szervezők nem vállalnak felelősséget.
Jegyek eladását és vásárlását mindig hivatalos partnereinken keresztül intézd, hogy garantáltan gondtalan legyen az élmény!
🔗 Próbáld ki a TicketSwap-ot itt: https://www.ticketswap.com/vibe-festival

Festivalul este cashless, plata se poate face doar cu soldul încărcat pe brățară. Soldul brățării poate fi verificat la orice furnizor de servicii. Banii necheltuiți pot fi retrași în timpul orelor de funcționare al cash-point-urilor, cel târziu luni (07.07) la ora 9 dimineața. Vom informa în timp util participanții la festival pe paginile noastre de socializare și în mass-media cu privire la perioada exactă în care se poate recupera suma necheltuită de pe card.

További kérdések és válaszok

Igen, a fesztivál minden bejáratánál biztonsági ellenőrzések zajlanak a látogatók biztonsága érdekében.

A szabályzat alapján a fesztivált eső vagy egyéb kisebb időjárás-változások esetén is megtartják. Súlyosabb időjárási körülmények esetén a szervezők saját hatáskörükben döntenek a fesztivál programjának módosításáról vagy az esemény lemondásáról.

Az aktuális jegyárakkal és promóciókkal kapcsolatban a hivatalos weboldalon (www.vibefestival.ro) található információk az irányadók. A közösségi oldalakon és a sajtóban is rendszeresen tájékoztatjuk az érdeklődőket minden kedvezményes jegyvásárlási lehetőségről.

Plată în rate

Poți achiziționa produsele VIBE Festival în rate lunare, cu excepția produselor de merchandise. Plata în rate se aplică sumei totale din coș, iar fiecărei rate i se adaugă un comision de procesare de 7,5%. După plata primei rate, Netpositive Events SRL va deduce automat următoarele rate de pe cardul bancar furnizat, așa că este important să te asiguri că ai fonduri suficiente. După achitarea tuturor ratelor, vei primi biletul prin e-mail după ultima plată.

Dacă o rată nu poate fi retrasă (de exemplu, din cauza lipsei de fonduri sau a unui card expirat), sistemul va încerca să deducă suma de încă două ori. Dacă aceste încercări eșuează, produsele rezervate devin invalide, iar plata în rate se întrerupe. Dacă nu poți efectua plata din motive externe, dar dorești să continui, poți achita suma prin transfer bancar sau cu un nou card prin SaferPay PayLink. Pentru aceasta, te rugăm să ne contactezi înainte de a treia încercare la [email protected].

Dacă întrerupi plata în rate, vei primi înapoi suma deja plătită, însă taxele de procesare nu vor fi rambursate.